Las tecnologías de información y comunicación como herramientas vinculadas al desempeño laboral de los trabajadores de la empresa electrocentro S.A.
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Universidad Nacional Federico Villarreal
Resumen
Objetivo: Describir de cómo se relaciona el uso de las tecnologías de información y
comunicación con el desempeño laboral de los trabajadores de la Empresa Electrocentro S.A.
Método: Para este caso se hace uso de un diseño no experimental, transversal, descriptivo y
correlacional. La muestra de tipo probabilística, estuvo conformada por 260 trabajadores de
todas las áreas que existen en la Empresa Electrocentro S.A., a quienes se les administró dos
instrumentos: el Inventario de uso de las tecnologías de información y comunicación de Manuel
Torres y el Inventario de desempeño laboral de Miriam León, a los cuales previamente se les
certificó su validez y confiabilidad. Resultados: Los datos obtenidos fueron procesados con la
utilización de la prueba estadística rho de Spearman y los resultados indican que existen
correlaciones significativas y positivas (r = 0,86) entre las variables sometidas a estudio, así
mismo se encontró que las dimensiones de uso de las tecnologías de información y
comunicación y el desempeño laboral están vinculadas significativamente, razón por la cual se
concluye que las hipótesis formuladas previamente, han sido confirmadas.
Descripción
Palabras clave
Herramientas informáticas para una gestión empresarial eficiente y transparente, Uso de las TIC, Desempeño laboral, Alfabetización digital, Competencias digitales
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