Nivel de estres y desempeño laboral en las enfermeras de Emergencia del Centro de Salud Piedra Liza – 2022
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Universidad Nacional Federico Villarreal
Resumen
La presente investigación tiene como objetivo: analizar la relación entre el nivel de estrés y el desempeño laboral de las enfermeras del servicio de emergencia del Centro de Salud Piedra Liza en 2022. Método: Se realizó un estudio cuantitativo, no experimental, de tipo correlacional en una muestra de 85 enfermeras, utilizando como instrumento de recolección de datos un cuestionario que evaluó los niveles de estrés y el desempeño laboral de las enfermeras. Resultados: Los resultados revelaron una relación negativa y significativa entre el nivel de estrés y el desempeño laboral (Rho Spearman =-0,577 y p<0,01), lo que indica que, a mayor estrés, menor es el desempeño laboral. También se encontró relación entre el agotamiento emocional (Rho Spearman =-0.609 y p<0,01) y la despersonalización (Rho Spearman =-0.694 y p<0,01) con el desempeño laboral, sin embargo, no se halló relación entre la dimensión realización personal con el desempeño laboral (Rho Spearman =-0.089 y p>0,05). Conclusiones: Existe una relación significativa entre el nivel de estrés y el desempeño laboral de las enfermeras. Se recomienda implementar programas de manejo del estrés, mejorar las condiciones laborales y ofrecer formación en liderazgo para las jefaturas, con el fin de promover un ambiente de trabajo más saludable y optimizar el desempeño del personal.
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Palabras clave
Salud pública, Estrés laboral, Desempeño laboral, Enfermería, Servicio de emergencia
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